Regulamin sprzedaży

obowiązujący od dnia: 28.10.2025

Informacje ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady składania zamówień, realizacji sprzedaży oraz korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem: https://rynkowa.salabankietowa-ewa.pl.
2. Sprzedawcą i właścicielem sklepu jest: Nowak Ewa PRZEDSIĘBIORSTWO WIELOBRANŻOWE „EWA”

ul. Plac 1000-lecia 4, 89-210 Łabiszyn

NIP: 5621097760, REGON: 090578016

Adres e-mail: rynkowa.bistro@salabankietowa-ewa.pl

Adres Rynkowa Bistro:

ul. Plac 1000-lecia 3, 89-210 Łabiszyn

Zakres usług

1. Sklep prowadzi sprzedaż gotowych , ciast oraz produktów gastronomicznych przeznaczonych do odbioru osobistego lub dostawy.
2. Wszystkie produkty są przygotowywane na świeżo, według zamówienia Klienta.

Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać:
2. przez stronę internetową sklepu, 3. telefonicznie (jeśli opcja dostępna),

4. osobiście w lokalu.
5. Zamówienie uważa się za złożone po jego potwierdzeniu przez Sprzedawcę oraz opłaceniu (lub wybraniu płatności przy odbiorze).
6. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych kontaktowych niezbędnych do realizacji zamówienia.

Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Klient ma do wyboru następujące formy płatności:
3. przelew online (np. Przelewy24),
4. płatność kartą lub gotówką przy odbiorze (jeśli dostępna).
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen i oferty w dowolnym czasie, jednak zmiany te nie dotyczą zamówień już potwierdzonych.

Realizacja zamówień

1. Czas realizacji zamówienia uzależniony jest od rodzaju produktu i wskazany jest przy składaniu zamówienia.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku możliwości jego przygotowania lub z innych ważnych przyczyn – w takim przypadku Klient otrzyma pełny zwrot środków.

Odbiór i dostawa

1. Produkty mogą być:
2. odebrane osobiście w lokalu Sprzedawcy,
3. dostarczone pod wskazany adres (jeśli taka opcja została udostępniona).
4. Klient zobowiązany jest do odbioru zamówienia w uzgodnionym terminie.

Brak prawa do odstąpienia

1. Zgodnie z art. 38 pkt 4 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w przypadku produktów spożywczych ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności do użycia.
2. Zamówienia złożone i opłacone nie podlegają anulowaniu, chyba że Sprzedawca wyrazi na to zgodę indywidualnie.

Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku:
2. niezgodności zamówienia z jego treścią,
3. otrzymania produktu nieświeżego lub nienadającego się do spożycia.
4. Reklamacje należy składać:
5. mailowo na adres: rynkowa.bistro@salabankietowa-ewa.pl
6. nie później niż w ciągu 24 godzin od otrzymania zamówienia.
7. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni kalendarzowych.

Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz obsługi klienta, zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie.

Postanowienia końcowe

1. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej z Klientem.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny zgodnie z przepisami prawa polskiego.